Alpha Bank este o banca universala din Romania, care ofera o gama larga de servicii si produse pentru persoanele fizice, sectorul IMM si corporate.
Analizam modalitatea prin care poti intra in contact cu Alpha Bank Romania. In diferite situatii avem nevoie de informatii sau suport de la banca iar modalitatea cea mai simpla este sa apelam serviciul de relatii cu clientii identificat printr-un numar de telefon disponibil pentru clientii Alpha Bank.
Telefon contact Alpha Bank
Pentru orice informatii despre serviciile oferite de banca, poti suna la urmatorul numar de telefon disponibil pentru clientii din Romania:
Telefon call center Alpha Bank Romania – 08008 25742
Alpha Bank Romania vine in sprijinul clientilor cu serviciu de relatii cu clientii atat telefonic cat si prin email iar modalitatile de contact sunt exemplificate ceva mai jos in cadrul acestui articol.
Cum intru in contact cu Alpha Bank ?
Daca ai nevoie de suport pentru serviciile Alpha bank sau ai nevoie de informatii poti intra in contact cu personalul de asistenta dupa cum urmeaza:
- call center – 08008 25742
- Prin formularul de contact Alpha Bank – Vezi formular
- Telefon contact carduri: 021 3199350
- Adresa sediu central Alpha Bank Romania: Calea Dorobantilor, nr. 237B, sector 1, Bucuresti.
Solicitari la departamentului relatii si contact Alpha Bank
- informatii despre aplicatia mobila ALPHA BANK
- deschidere cont ALPHA BANK in Lei sau orice alt tip de valuta (EURO, USD, CHF, etc)
- detalii si informatii tehnice despre diverse conturi active in cadrul bancii;
- credite pentru nevoi personale;
- linii de creditare pentru IMM;
- depozite la termen pentru economii;
- alte tipuri de solicitari specifice pentru ALPHA BANK.
Contact asistenta clienti Alpha Bank Romania
Intrucat serviciul de relatii cu clientii este bine organizat si ofera informatii despre serviciile bancare avem urmatoarele modalitati de contact:
- Tel Verde: 08008 alpha (08008 25742) – apel gratuit din orice retea nationala
*alpha (*25742) – numar apelabil din retelele nationale fixe si mobile; - Apeluri internationale: 021 4559999;
- Pentru asistenta si urgente carduri: 021 319 93 50, disponibil 24 de ore din 24
- contact pe E-mail: [email protected]
Reclamatii la Alpha Bank
Conform datelor oficiale regasite pe site-ul oficial, in situatia in care sunteti nemultumit de relatia dvs. cu Banca sau de anumite servicii, va invitam sa formulati o reclamatie pe care o puteti transmite in atentia Departamentului Asigurarea Calitatii.
Acest departament este responsabil, la nivelul Alpha Bank Romania S.A, cu administrarea reclamatiilor transmise de catre petenti, Bancii.
Pentru transmiterea reclamatiei dvs, la Alpha Bank aveti la dispozitie urmatoarele modalitati:
1) Prin posta, catre : Alpha Bank Romania S.A. adresa: Calea Dorobantilor 237 B,
Sector 1, Bucuresti , cod postal 010566 – In atentia Departamentului Asigurarea Calitatiii;
2) La ghiseul oricarei unitati teritoriale Alpha Bank Romania sau la Registratura
Sediului Central;
3) Prin e-mail, la adresa: [email protected]
4) Pe site-ul www.alphabank.ro , sectiunea CONTACT
Ce trebuie sa contina reclamatia adresata la Alpha Bank ?
– Numele si prenumele dvs.
– CNP
– Telefon
– Localitate
– Adresa de corespondenta – Descrierea reclamatiei.
Cum pot beneficia de serviciul Online Banking?
Daca vrei sa beneficiezi de serviciul Online Banking de la Alpha Bank este necesar sa te prezinti intr-o unitate bancare cu un act de identitate pentru a semna contractul pentru online Banking. Pentru acest lucru este important sa ai un cont deschis la Alpha Bank.
Serviciul online Banking oferit de Alpha bank poate fi regasit pe pagina oficiala a bancii – Acceseaza Online Banking
Pentru informatii sau asistenta clienti accesati numerele de contact ale Alpha bank sau accesati aplicatia mobila oferita de banca. Este important sa accesati numai site-ul oficial si modalitatile oficiale de contact ale bancii.
Actionari Alpha Bank
- Actionar majoritar: Alpha Bank Grecia
- Tara de origine: Grecia
