Modalitati de contact ENGIE

Urmarim modalitatile de contact ENGIE Romania pentru infromatii despre serviciile companiei, contracte noi sau reclamatii cu privire la serviciile oferite.

Engie este o companie franceză de utilități, înființată în iulie 2008, prin fuziunea companiilor Gaz de France și Suez. Engie deține în portofoliu companiile Electrabel și Distrigaz Sud. Pentru zona de sud a tarii Engie este lider de piata avand nenumarati clienti si o retea in curs de extindere.

Engie contact online

Intra in contact cu ENGIE Romania pentru diverse probleme si solicitari dupa cum urmeaza:

Call Center Engie 021.9366

Program: Luni – Vineri, 08:30 – 19:00

Număr de telefon dacă ne apelezi din afara țării: 0040.21264.0100

Poti trimite solicitari la Engie prin intermediul formularului de contact online disponibil aici

Inainte sa accesezi formularul de contact online Engie ai de bifat cateva lucruri precum:

• Esti client ENGIE ?
• Ce tip de client ești?
• Vreau informatii despre : gaze naturale – electricitate – servicii online – servicii tehnice
• Alege subiectul din categoriile aferente.
• Completeaza mesajul si trimite-l la Engie.

Telefon de Contact ENGIE pentru BUCURESTI

• informatii despre contract cu Engie;
• informatii despre facturi si plata acestora;
• transmitere index prin serviciul de autocitire;
• semnalarea unei avarii in sistemul de distributie gaze naturale;
• reclamatii la adresa ENGIE.

CONTACT ENGIE – MOLDOVA SI BUCOVINA

• Iasi – Telefon: 0800.877.778
• Vaslui – Telefon: 0800.877.778
• Galati – Telefon: 0800.877.778
• Botosani – Telefon: 0800.877.778
• Neamt – Telefon: 0800.877.778
• Bacau – Telefon: 0800.877.778
• Vrancea – Telefon: 0800.877.778
• Suceava – Telefon: 0800.877.778

Telefon pentru contact Engie zona OLTENIA

• Craiova si Dolj – Telefon: 0800.877.778
• Drobeta-Turnu Severin si Mehedinti – Telefon: 0800.877.778
• Gorj si Targu Jiu – Telefon: 0800.877.778
• Olt si Caracal – Telefon: 0800.877.778
• Valcea, Ramnicu Valcea – Telefon: 0800.877.778

TELEFON Engie Romania MUNTENIA

• Bucuresti si Ilfov – Telefon: 0800.877.778
• Alexandria si Teleorman – Telefon: 0800.877.778
• Braila – Telefon: 0800.877.778
• Buzau – Telefon: 0800.877.778
• Calarasi – Telefon: 0800.877.778
• Giurgiu – Telefon: 0800.877.778
• Pitesti, Arges – Telefon: 0800.877.778
• Prahova, Ploiesti – Telefon: 0800.877.778
• Slatina si Olt – Telefon: 0800.877.778
• Slobozia si Ialomita – Telefon: 0800.877.778
• Targoviste si Dambovita – Telefon: 0800.877.778

In cazul in care numerele individuale pentru anumite zone din tara nu functioneaza corect va sugeram sa apelati serviciul de call center Engie mentionat ceva mai sus in cadrul acestui articol.

Cum transmiți indexul autocitit la Engie?

Poti transmite un index autocitit prin intermediul numarului de telefon aferent zoneti tale de consum dar si prin intermediul aplicatiei ENGIE.

Cum transmit un index?

• Verifica prima data perioada de transmitere index;
• Poti alege sa transmiti indexu prin aplicatie sau direct la telefonul Engie;
• Identifica codul de autocitire dupa care introdu indexul tau.

Pe factura ta vei găsi informatiile urmatoare:

• telefonul dedicat pentru transmiterea autocitirii;
• codul de autocitire pe care va trebui să îl introduci împreună cu indexul;
• în cazul în care pe factură ai mai multe locuri de consum, vei găsi detaliile în dreptul fiecărui loc de consum.

Pentru a evita un consum estimat mai ales in lunile de iarna este recomandat sa transimteti indexul periodic astfel incat sa aveti un consum real pe factura.

Ce poți face dacă ai transmis indexul greșit?

Oferta Engie pentru anul 2023

Oferta de furnizare gaze naturale pentru clienții finali casnici, inclusiv pentru asociațiile de proprietari, conectați la sistemul de distribuție, încadrați în categoriile C1-C4 de consum este:

Preţ gaze naturale* (lei fără TVA/kWh) 0,52300
Preţ transport (lei fără TVA/kWh) 0,01200

Oferta Engie este valabila până la data de 31.08.2023.

Cum pot avea un contract nou cu Engie ?

Contractarea serviciilor ENGIE devine foarte simpla iar pentru acest lucru am identificat un videoclip explicit lansat online de Engie.

In cazul in care aveti nevoie de mai multe informatii urmariti si site-ul oficial engie.ro locul unde veti regasi informatii suplimentare despre serviciile si oferta Engie Romania.